Tänk om en företagssäljare dök upp på ett ”förutsättningslöst möte” med en potentiell kund och inledde det så här:
”Jag börjar med att berätta lite om oss, vi jobbar med den här branschen så… Köp nu!”
Kanske inte det bästa sättet, eller hur?
Vissa marknadsförare fastnar på det uppenbara: de vill sälja mer, så de skriker i princip ”köp nu” till alla potentiella kunder de kommer i kontakt med. Men träffsäkra marknadsförare som vill nå bättre resultat tänker längre än så. De utgår från målgruppens perspektiv och vad personerna i den vill uppnå. Det här kundcentrerade perspektivet ska gärna forma hela marknadsföringen – men inte minst call to actions (CTA).
Här trillar nämligen många dit och säger slentrianmässigt ”köp nu” med en knapp som är placerad lite hur som helst. Eftersom du läser den här artikeln bryr du dig uppenbarligen om resultaten och vill växa i din CTA-sättning. Självklart kan jag och BBO stå till tjänst med tips kring det!
Vad är en call to action (CTA)?
Call to action (CTA) är en marknadsföringsterm för att uppmuntra mottagarna att göra något du vill att de ska. Till exempel ”köp nu” eller ”ladda ner guiden”. Du kan bland annat hitta det i formen av:
- Knappar. Ofta ruta med texter som ”Boka gratisdemo”.
- Bannerannonser. Även kallat displayannonser.
- Hyperlänkar. Exempel: ”Kontakta oss”.
- Rena uppmaningar. ”Följ oss på Instagram.”
- Telefonnummer och e-post. Exempel: ”ring oss på telefonnummer 08-…”
En call to action ska alltid hjälpa personer konvertera, det vill säga genomföra en handling som du vill att de ska göra. En konvertering kan till exempel vara att ringa dina säljare, fylla i ett kontaktformulär, titta på en video eller ladda ner en PDF. De här handlingarna ska leda dina potentiella kunder vidare på sin köpresa, där de till slut blir kunder.
AI-assistent