I september handlade 23,1 procent av meddelandena från Sverige till ChatGPT om att söka information, mot 21,3 procent för skrivhjälp. För två år sedan var skrivhjälp nästan dubbelt så vanligt. Siffrorna kommer från OpenAI:s öppna databas Signals, som uppdaterades 26 oktober.
Vad visar OpenAI:s data?
Signals (OpenAI:s databas) bygger på en miljon meddelanden per månad från privatkonton i ChatGPT, från juli 2024 till september 2026. Varje meddelande sorteras automatiskt efter vad användaren vill ha hjälp med.
För Sverige ser utvecklingen ut så här:
- juli 2024: söka information 19,3 procent, skrivhjälp 34,2 procent
- september 2025: söka information 23,0 procent, skrivhjälp 24,7 procent
- september 2026: söka information 23,1 procent, skrivhjälp 21,3 procent
Informationssökningen låg före en kort period redan sommaren 2025. Från september 2025 till maj 2026 var skrivhjälpen störst igen. Sedan juni 2026 har informationssökningen legat före fyra månader i rad, med som mest 27,1 procent mot 17,0 procent i juli. Den största kategorin i Sverige är praktisk vägledning, till exempel råd och instruktioner, med 29,8 procent i september.
I OpenAI:s indelning omfattar kategorin tre typer av frågor:
- konkreta faktafrågor
- frågor om produkter att köpa
- matlagning och recept
Det är frågor som många tidigare bara ställde i en sökmotor. Hur ert företag syns i AI-tjänsternas svar på sådana frågor kan ni följa upp med en analys av er AI-synlighet.
Sverige ligger före snittet
Globalt ser fördelningen lite annorlunda ut. Generellt var skrivhjälp världen runt fortfarande något vanligare i september, med 21,4 procent av meddelandena, jämfört med 20,2 procent för informationssökning. Med det sagt ligger Sverige högt i hur mycket ChatGPT används. Under tredje kvartalet 2026 låg Sverige på 18:e plats av 173 länder i antal meddelanden per person.
Men precis som OpenAI påpekar bygger siffrorna för ett enskilt land på färre meddelanden och varierar därför mer än de globala. Datan gäller dessutom bara privatkonton, så företagsversionerna syns inte i statistiken.
Märker ni att fler kunder hittar er via ChatGPT?
Källa: OpenAI Signals, 26/10/2026
AI-assistent